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瞿上:工业设计微创新之”攻守平衡”

摘选自贝斯特全球最奢华 联合创始人瞿上先生精彩观点



一、设计师、企业家、用户三种角色的平衡

在15年工业设计实战从业应用中,我不断要求自己在设计师、企业家、用户三种角色间切换;以设计师的角色去创作,以企业家的眼光去筛选与利益权衡,以消费者的心态去挑剔和期待。我深刻感触这三种角之间一直存在着矛盾点。设计师们往往过于追求理想化,过于强化个人的喜恶和情感于设计,而企业家们趋于商业现实,消费者说我为什么要买?

其实任何一款产品的成功,一定满足于功能、理性、情感三方面的要求。有篇文章讲得非常好“以消费者为导向的创新才是最好的创新!”。从消费者出发,洞悉消费者内心真正的需求,这样的产品才能被消费者认可与接受。苹果的IPAD开创出平板电脑的差异化品类、iPhone推出的“土豪金”系列、朵维的女性手机,都非常注重消费者内心需求,最终也取得不错的反响。

功能:是否有害于身体?是否有我需要的功能存在……
理性:是我可以接受的价格段?性能是否稳定?做工是否精良……
情感:符合我的身份?能使我的生活更加便携、轻松和愉悦……





二、期待涌现出属于中国人的APPLE、SAMSUNG。

郎咸平说:“我现在不担心中国的股市,我只担心制造业”!确实从国内人力成本和上升,制造加工型企业面临着非常大的挑战,其中包括如何创新?如何差异化的挑战?与我接触过的企业,不少都面临着产业升级的阵痛;

 即使大业设计做为中国第一代的贝斯特bst2222 ,我们同样也经历过好奇、懵懂、借鉴,直至自主创新的过程;伴随着全球资讯与国际交流的合作,我们与意大利、德国、日本或韩国的贝斯特bst2222 正面竞争中,不落下风,甚至逐渐形成深度服务的优势。2014年西班牙设计组团考察大业设计时,巴塞罗那设计中心曾感慨称:“谁说中国的创新设计能力薄弱,但了解你们以后,我感到很震惊,以贵公司为代表的中国贝斯特bst2222 已然倔起,而且发展的速度与规模是是惊人的”!

 其实中国与世界的创新差距已缩小,因而中国企业家们勿需妄自菲薄;我们鼓励有实力、有远见的中国企业家们勇于去探索、去创新,利用国内优秀的创新平台和外脑,善用“微创新”指引企业方向,善于发现矛盾点,挖掘用户关注和期待什么?并建立起科学良好的创新模式,相信不久将来一定能涌现出属于中国人的APPLE、SAMSUNG。





三、创新设计更应关注于“攻守平衡

如果说眼睛是心灵的窗口,那心理学与设计就存在着必然联系,人类对几何图案的认知模式与理解,与自然界的环境、天然、日月交替、生命力有着密切的关联...... 这是大业设计所倡导的理念,以传达的人、物、环境三者间的平衡与和谐关系。

 若平衡理念引入制造业来讲,我觉得企业更应关注于“攻守平衡”,倘若开发创新是“攻”,需要有侵略性(即突破与改变),那制造管理就是“守”,需要有稳定性(即专注和专业)。


 


四、创意与山寨产品,往往细节之间

创新是一把双刃剑,而底蕴是企业创新的基石!
国内企业实现自主创新需量力而行,应善于技术积累和沉淀,不盲目的一步登天;一些国内中小企业成长的顺序超速了,其实创意与山寨产品往往细节之间!若企业尚未能建立起良好的工艺和供应链管理,盲目的追求标新立异、哗众取宠,产品往往叫好不叫卖,被迫落入山寨形象之流……



五、善于以“微创新”,逐步形成“特有式”

其实每个行业的经营与创新都殊途同归,企业在实现商业化、利润最大化的同时,永远不要忘记怎样形成我们的“特有式”!要建立且强化我们的核心优势,让更多的客户和用户形成依赖,哪怕你是做OEM代工的企业也一定,比如富士康。
微创新是非常适用于国内的中小企业,但它需要策划者拥有海量的信息库,并善于挖掘被大众所忽略的、同时又是用户潜在渴求的利益点。最重要的一点是无需承担过高开发风险和代价。



六、外贸企业创新就两个字——“改进!”

若对于外贸型的企业来说,每一个国家或市场对事物评判标准是不同的,企业家们要结合各自的历史人文、风俗习惯因地制宜。用华为出口市场的成功来讲就是“将技术做好,产品做精”才是关键。首先优化我们现有的制造工艺、供应链管理,让企业具备良好的创新基石,其次才是运用科学的工业设计方法,去捕捉用户关注什么、期待什么、如何产品化。用一个华为员工的话来讲,其实华为做海外市场的成功用两个字来形容的话:“改进”,五个字来形容:“不停地改进!”。





七、欲达文明之幸福,必经文明之痛苦
中国正成为世界的焦点,相信以后仍然是世界的焦点,让我们一同见证中国制造业的产业革命和升级;或许产业升级中会有阵痛,
最后我引入孙中山在《十月围城》的精典名句与中国企业家们共勉之:
欲达文明之幸福,必经文明之痛苦,这痛苦就是革命!


瞿上SAM

GMC创新中国创新导师

广州工业设计协会副会长

广州创意产业协会副会长

广东商业美术协会副会长